公开公众账号阅读数微信整顿平台生态的无奈之举
(速途网专栏 作者:何轶谦)微信公众账号日前再度调整策略,公开每篇公众账号文章的阅读次数,以及用户对文章的点赞次数。虽然尚处于测试阶段,但随着数据的不断被扒出,已经让很多“裸泳”者感到恐慌。
暗黑产业链威胁微信生态
为什么会恐慌?是因为文章阅读数和点赞数可以直接反应账号影响力和商业价值,在很大程度上决定着账号对于企业商家乃至广告主的吸引力。随着数据的公开化与透明化,账号作弊和造假的成本将提升,对以此为生的账号来说新政是个重大打击。
此前,这些核心数据仅账号自己可见,不透明性为作弊和造假提供了空间。
为了提升影响力,公号账号采取了各种方式,比如诱导分享以及圈子内互推。这些能看得见的现象,或许只是问题的冰山一角。据新闻晨报报道,微信平台上已经形成了第三方营销暗黑产业链,包括刷粉丝、刷阅读数等都已经明码标注,且有愈演愈烈的趋势。
公众账号面临着和第三方培训、朋友圈营销一样的问题,靠数据造假为生的骗子大有人在,借散播谣言骗取阅读的现象屡见不鲜,这些行为连同诱导点赞、分享到朋友圈等对用户体验造成巨大伤害,严重威胁到微信看似繁荣的平台生态。
收紧公众号政策已成必然
微信的态度其实非常明显,既不鼓励利用微信朋友圈做营销,也不鼓励利用微信公众号做营销。在不同阶段发展的目标驱动下,微信对于公众账号的政策已经发生了巨大变化。
在最初的爆发式成长期,微信希望获得更多的用户和流量实现快速发展,所以对于第三方尤其是公众账号并未过多限制。2012年8月,微信公众平台上线,首批公众账号的运营者或者是传统媒体,或者是在博客、微博、论坛拥有足够人气的意见领袖。微信在当时也属于新鲜事物,这批运营者不惜将其他平台上的用户导入到微信当中,为微信用户增长起到了关键作用。
然而,随着微信用户规模趋势稳定,其与公众账号的蜜月期迅速结束。首先,经历完野蛮增长的公众账号呈现良莠不齐的局面,在利益的驱动下,一些公众账号选择作弊造假,扰乱了微信营销市场秩序。更为重要的是,公众账号所贡献的流量比例开始变小,对微信的价值缩水,部分自媒体挣得盆满钵满的同时微信却没挣到钱,商业化压力下微信将用户和流量导向游戏、电商、生活类服务等自身业务已成必然。
正因为如此,微信才会在过去一年之内以用户体验之名多次调整公众账号政策。先是折叠订阅号,接下来禁止第三方平台推广、禁止微信互推、禁止诱导分享,到现在公开文章阅读数。接二连三的举措,一方面是整顿平台生态的无奈之举,同时也释放出强烈的信号,将进一步收紧公众账号政策,管理其流量。但是,如果解决平台与自媒体争利,对双方来说都是难题。
新一轮造假潮即将来袭?
随着公众账号数据的公开透明,短时间内相关造假行为的确将被限制,但是对于第三方营销暗黑产业链造成不了致命打击,反倒有可能滋生出更多造假行为。
以下是今天看到的最新截图,公众账号新政测试仅仅两天时间,已经有人嗅到商机,为公众账号提供多项套餐,“与时俱进”的去刷数据。
虽然这张图的真伪性值得商榷,但是正如信海光老师所分析,展示公众号文章阅读数将使微信自媒体的运营氛围变得更浮躁。接下来一段时间内,刷流量的行为将变得频繁,大量公众号文章会在朋友圈或者好友群里刷屏。而且,PC端的恶习也将蔓延至移动端,标题党大量产生。这种浮躁的氛围,将不断消耗掉用户阅读公众账号的热情。
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