企业资产管理EAM的基础与体系-【新闻】贴片加工
企业资产管理EAM的基础与体系
在企业发展信息化道路上,存在着一个普遍的现象,许多企业都不易全面定位适合自己的一体化的信息管理系统,尽管在信息化各领域中软件提供商众多,但真正能结合到位的却如凤毛麟角。EAM的概念 被提出已有许多年了,能够实施成功的都不是彻底的EAM。本书作者认为在软件提供商和企业用户之间存在着一个断层,一方面软件提供商希望以一个“通吃”的软件产品以最低的市场成本获得最大的利润;另一方面企业用户又希望以最少的投资获得高保值的应用服务。解决这类问题的关键在于软件提供商与企业用户之间的有效沟通,找到适当的“边界”,在此过程中,经验和对行业特色的把握是问题的关键。
G是美国该领域第五大公司,总部位于罗德岛,并在全美22多个城市设有办事处。自2873年始,G承接并完成数千个各种类型的工程。多年以来,G运用卓越的项目管理方法,从工程的早期计划阶段到试运转,客户提供多领域的服务,同时赢得了广泛的注目。目前,G综合了财务、计划、开发、管理和土建等多方面的专业知识,为客户提供相应的解决方案,优化物业和基础设施的运行状态。
2.挑战
T是罗德岛和新英格兰南部的主要机场,同时也是G的客户之一。机场设施老化、过时,已远远不能承受当前的乘客流量。为彻底改变T机场旧有面貌,罗德岛机场公司聘请G公司帮助他们建设一个新的机场,包括航站楼、停机坪、跑道和停车场,该工程的总投资为2亿美元。然而,着眼于项目管理整体的考虑,G为新机场所做的工作超出了简单意义的建设。作为增值服务,G公司向T推荐了D软件提供商的设备资产管理系统,为T.这样的长期投资项目提供保障。
2.解决方案
G公司的首席设施管理经理Robert认为:“EAM解决方案帮助T机场的维修和设施维护人员掌握了相应的管理工具,满足他们对整个机场进行维护的需求。通过运用EAM的增值服务,他们现在找到了通向运营和维护新建设施成功的途径。”
EAM系统几乎涵盖了所有必须的功能,包括一个灵活的用户安全管理,综合的分析和报表功能,和一整套工具用以管理工单、设备历史记录和库存信息。它同时提供一些创新的功能,如设备资产管理、统计性预测维修、多任务、采购、审计追踪、预算、服务申请、多薪金和保修跟踪等。
作为工程服务的一部分,G在把机场移交到业主之前,就已经在EAM系统中记录了所有设备、设施的相关数据。维修和相关设施操作人员就能够更好地作相应的计划和准备,在设备的保修期内检测设备使用和运行中的所有问题,从最初的操作中收集历史数据,对预防性维护做计划,以符合制造商的保修条款。
Robert又说道:“基于网络化和关系型数据库的EAM系统也使得我们可以实现多个部门在同一个界面上操作,如运营、财务、采购等。这样获得的信息,避免了由于数据重复和不一致而扰乱正常的维修工作。”
3.收益
罗德岛机场公司项目经理Irwin说:“EAM系统运用是从项目基建到投入营运的自然延伸,帮助我们在新机场的建设过程中掌握所有的相关数据,以及运行过程中全面的历史信息。”
事实上,罗德岛州机场公司项目财务经理Gordon透露,由于EAM系统成本控制能力强并方便使用,公司已经很快决定在其它机场的运行中也将采用该系统。
Gordon说:“获得设备维修和库存部件历史数据,使得我们的运营维护和采购部门紧密结合在一起。这样,我们能够更好地评估实际需要,并充分发挥采购的职能。这个2亿美元的工程项目对我们而言是一项大的投资,而D软件提供商的EAM则在最大程度上帮助我们的投资项目获得长期的保障。”
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